ご利用ガイド
お支払い方法について
当サイトのオンラインショップでは、以下の方法でお支払いいただけます。
◆クレジットカード決済（手数料無料）
VISA / Master / JCB / American Express
◆Apple Pay（手数料無料）
◆Google Pay（手数料無料）
※お支払い総額は、商品代金合計（税込）と送料、および必要であればクール便料金の合計金額となります。
※すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。（分割、リボ払いはご利用できません。）
配送について
宅配業者ヤマト運輸（株）を利用しております。
送料
送料はお届け先１件ごとの料金となります。
ヤマト運輸の宅急便でお届けします。
配送希望の日にち・お時間指定をご利用ください。（カート画面の備考欄にてご希望をご入力ください）
お届け時間のご指定は、
午前中/14時～16時/16時～18時/18時～20時/19時～21時 よりお選びください。
| 送料一覧 | 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 60サイズ | 1,370円 | 1,040円 | 930円 | 930円 | 930円 | 930円 | 930円 | 1,040円 | 1,150円 | 1,150円 | 1,370円 | 1,480円 |
| 80サイズ | 1,590円 | 1,260円 | 1,150円 | 1,150円 | 1,150円 | 1,150円 | 1,150円 | 1,260円 | 1,370円 | 1,370円 | 1,590円 | 2,030円 |
| 最短お届け | 発送日の 翌々日 |
発送日の 翌日 |
発送日の 翌日 |
発送日の 翌日 午前中 |
発送日の 翌日 午前中 |
発送日の 翌日 午前中 |
発送日の 翌日 午前中 |
発送日の 翌日 午前中 |
発送日の 翌日 |
発送日の 翌々日 |
発送日の 翌々日 |
発送日の 翌々日 |
※クール便は、送料＋220円（80サイズまで）
※最短お届け日は目安です。クリスマス・年末年始等の配送業者の繁忙期、天候不順の際などこの限りではありません。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。
むらたま卵セットは、むらたまより配送日の予定をご連絡し、発送いたします。
お届け地域について
商品の発送は、日本国内に限定させていただきます。
また、離島・一部地域の配達日時指定はお承りできない可能性がございます。
予め、ご了承ください。
※伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）へのお届けはクール便の取扱いがない為、冷蔵品はお承りできません。
商品の発送について
むらたま商品を除き、
商品の発送後、「お荷物問い合わせ番号」を記載した「発送お知らせメール」を送信いたします。
発送後のお届け日時変更につきましては、ヤマト運輸へ直接ご連絡ください。
返品・交換について
商品の品質・お届方法には万全を期しておりますが、万一、商品違い、数量違い、不良品等がございましたら交換いたします。その際の送料は当社が負担いたします。
商品の到着後、３日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。
◆商品出荷後のお客様都合によるキャンセル、返品
商品の到着後、３日間以内に弊社までご連絡をお願い申し上げます。
往復送料・振込み手数料はご負担いただきますのでご了承ください。
送料無料の場合の配送は無料にさせて頂きました送料もご負担になります。
食品のご注文の発送後のキャンセルは承りかねます。ご了承ください。
ギフト配送のご指定方法
お問い合わせについて
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◆電話での問い合わせ
050-3562-4638（ピカチェ 担当：松本）